Политика конфиденциальности

Патронажная служба «Надежные руки»
Сайт: nadezhnruki.ru
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика) действует в отношении информации, которую Индивидуальный предприниматель Попова Дарья Игоревна (далее – Оператор), зарегистрированный в соответствии с законодательством Российской Федерации, может получить о Пользователе во время использования сайта nadezhnruki.ru (далее – Сайт). Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации.

1. Основные понятия

1.1. Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), включая фамилию, имя, отчество (ФИО), номер телефона, адрес электронной почты.
1.2. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.3. Оператор – Индивидуальный предприниматель Попова Дарья Игоревна, осуществляющий обработку персональных данных Пользователей.
1.4. Пользователь – физическое лицо, предоставляющее свои персональные данные посредством использования Сайта.

2. Общие положения

2.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые Оператором.
2.2. Использование Сайта Пользователем означает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных.
2.3. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта.

3. Состав персональных данных

3.1. На Сайте могут обрабатываться следующие персональные данные Пользователя:
Фамилия, имя, отчество (ФИО);
Номер телефона;
Адрес электронной почты.
3.2. Оператор не собирает и не обрабатывает специальные категории персональных данных, такие как сведения о расовой принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья и т.д., если это не предусмотрено законодательством РФ.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Персональные данные Пользователя обрабатываются в следующих целях:
Предоставление услуг патронажной службы, включая консультации и организацию ухода;
Обработка запросов и заявок Пользователя;
Установление обратной связи с Пользователем, включая направление уведомлений, ответов на запросы, предоставление информации об услугах;
Улучшение качества предоставляемых услуг и работы Сайта;
Выполнение обязательств, предусмотренных законодательством РФ.

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:
Согласия Пользователя на обработку персональных данных, выраженного путем заполнения форм на Сайте или иным способом;
Договора, стороной которого является Пользователь;
Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
Иных нормативных правовых актов Российской Федерации.

6. Порядок и условия обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
6.2. Обработка персональных данных осуществляется с использованием автоматизированных и неавтоматизированных средств.
6.3. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и принимает необходимые организационные и технические меры для их защиты от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий.
6.4. Персональные данные могут передаваться третьим лицам только с согласия Пользователя или в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
6.5. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо в течение срока, установленного законодательством РФ.

7. Права Пользователя

7.1.Пользователь имеет право:
Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных;
Отозвать согласие на обработку персональных данных;
Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
7.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить письменный запрос Оператору по адресу, указанному в разделе 10 настоящей Политики.

8. Обязанности Оператора

8.1. Оператор обязан:
Предоставлять Пользователю информацию об обработке его персональных данных по запросу;
Обеспечивать защиту персональных данных от неправомерного доступа и использования;
Уточнять, блокировать или уничтожать персональные данные по требованию Пользователя, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленных целей обработки;
Уведомлять Пользователя о случаях неправомерного доступа к его персональным данным, если это предусмотрено законодательством РФ.

9. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

9.1. Оператор принимает следующие меры для защиты персональных данных:
Применение организационных и технических мер, включая шифрование, антивирусную защиту, ограничение доступа к данным;
Регулярная проверка и обновление мер по обеспечению безопасности.

10. Контактная информация

10.1. Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, Пользователь может направить Оператору:
По электронной почте: nadezhn.ruki@gmail.com.
10.2. Запрос должен содержать ФИО Пользователя, контактные данные и суть обращения.

11. Изменения в Политике конфиденциальности

11.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователей.
11.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
11.3. Пользователям рекомендуется регулярно проверять актуальную версию Политики на Сайте.

12. Заключительные положения

12.1. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещена на Сайте nadezhnruki.ru.
12.2. Все споры, связанные с настоящей Политикой, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.